Noticias 2017

Esta semana personaliza tu tarjeta MIO y accede a sus beneficios

Boletín 65 - 25 de Abril de 2017

Para algunas personas acercarse a un CICAC –Centro de información, capacitación y atención al cliente- a veces es difícil. Por ello, desde Metro Cali en la búsqueda de brindar tranquilidad, seguridad y control a los usuarios del MIO que tienen la tarjeta inteligente, ofrece personalización de la misma, a través de visitas a diferentes sitios de la ciudad donde los usuarios requieren atención personalizada.

Uno de los beneficios que tienen los usuarios al personalizar su tarjeta, proceso que no toma más de 5 minutos, es que le permite en caso de pérdida recuperar el saldo y transferirlo a una nueva. Asimismo, en el momento de presentarse daño o pérdida se puede bloquear la tarjeta llamando a la línea de atención 620-40-40. Adicionalmente, el usuario podrá solicitar un extracto de la tarjeta en los CICAC para tener un mejor control de sus gastos.

Los ciudadanos también tienen como opción para personalizar su tarjeta MIO los CICAC ubicados en las terminales: Cañaveralejo, Andrés Sanín y Calipso, así como en Metro Cali.

Si alguna empresa desea que la entidad realice una jornada de personalización, puede enviar su solicitud al correo: [email protected]

Cronograma de personalización

– Martes 25 de abril – Escuela Nacional Del Deporte hasta las 5:00 p.m.

– Miércoles 26 de abril- Estación San Pascual de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

– Jueves 27 de abril- Estación Manzana del Saber de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Estación Estadio de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

– Viernes 28 de abril- Terminal Intermedia Calipso de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

– Sábado 29 de abril- Institución educativa La Esperanza –Feria de la Salud Comuna 18 de 8:30 a.m. a 2:30 p.m.

– Domingo 30 de abril- Ciclo Vida de 8:00 a.m. a 12:00 m. 

– Lunes 01 de mayo- Club Comfandi Pance de 09:00 am a 01:00 pm

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